تواصل مع أناس حقيقيين

استخدم هذا الموقع

قم بالتمرير لأسفل للحصول على نصائح حول إدارة رعايتك الصحية عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. ارجع إلى هذه الصفحة في أي وقت تريده!

اتصل بنا

اتصل 866-757-1832 (برقياً: 711) للتحدث إلى شخص حقيقي. يتوفر تدريب فردي

من الإثنين إلى الجمعة ، من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً

كيف أحصل على هاتف؟

كثير من الناس مؤهلون للحصول على هاتف منخفض التكلفة. برنامج فيدرالي يسمى حبل النجاة توفر الهواتف والبيانات والدقائق للأسر المؤهلة.

هل لديك شريان الحياة بالفعل؟ يمكنك الاشتراك في خدمة الإنترنت المخفضة.

هل هاتفي "ذكي"؟

نحن نطلق على الهواتف اسم "الذكية" بناءً على ما يمكنها فعله. فيما يلي بعض الطرق للتمييز بين أنواع الهواتف المختلفة.

	هاتف ذكي: شاشة كبيرة تستجيب للمس أزرار قليلة (أو لا) المكالمات الصوتية والمرئية والرسائل النصية يمكن تصفح الإنترنت وتشغيل البرامج (التطبيقات) مثل الكمبيوتر
	هاتف خلوي: أزرار المادية المكالمات الصوتية والرسائل النصية قد تحتوي على برامج (تطبيقات) لا تستخدم الإنترنت ، مثل الألعاب وقائمة جهات الاتصال
	هاتف أرضي: يجلس على قاعدة يحتاج إلى توصيل المكالمات الصوتية فقط

طباعة

أحتاج اتصالاً موثوقًا بالإنترنت.

قد تساعدك البرامج الفيدرالية الجديدة في الحصول على خصم على خدمة الإنترنت الخاصة بك.

كيف يمكنني إدارة رعايتي عبر الإنترنت؟

تمتلك معظم العيادات موقع ويب آمنًا (بوابات المرضى) حيث يمكنك عرض معلوماتك الصحية والقيام بأشياء مثل:

• إعادة صرف الوصفات الطبية
• أرسل رسالة إلى فريق الرعاية الخاص بك
• تتبع المواعيد
• عرض السجلات الخاصة بك

يقدم العديد من الأطباء أيضًا مواعيد عن طريق الهاتف أو الفيديو. قد تسمى هذه الزيارات أيضًا "افتراضية" أو "رعاية صحية عن بُعد".

هذا النوع من الرعاية غير مناسب لحالات الطوارئ ، ولكنه شائع الاستخدام لموضوعات مثل:

• نتائج الإختبار
• الأدوية
• تقديم المشورة
• نزلات البرد أو آلام في المعدة

اسأل عيادتك عما إذا كان الموعد عبر الهاتف أو الفيديو مناسبًا لاحتياجاتك الصحية.

للبدء ، ستحتاج إلى:

• البريد الإلكتروني
• اتصال إنترنت
• موقع الويب الذي توفره عيادتك

احصل على الدعم من موظفي الخط الساخن في 866-757-1832 (TTY: 711) من الاثنين إلى الجمعة ، من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً
انقر للاتصال

الاستعداد لموعد الهاتف أو الفيديو

اتبع قائمة التحقق هذه للتأكد من أن زيارة طبيب (الرعاية الصحية عن بُعد) الافتراضية الخاصة بك سهلة وخالية من الإجهاد.

	الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر مع ميكروفون (وكاميرا لمكالمات الفيديو). لا تنس الشحن أو التوصيل.
	خدمة الإنترنت أو الهاتف. ستحتاج إلى اتصال موثوق.
	مكان خاص وهادئ. أو في مكان ما تشعر فيه بالراحة لمناقشة صحتك.
	ورقة وقلم. لتدوين الملاحظات!
	الوصول إلى نظام عيادتك الآمن. قد تكون هذه مكالمة هاتفية ، أو تطبيقًا تستخدمه بالفعل للتحدث مع الأصدقاء والعائلة ، أو تطبيقًا جديدًا. اسأل عيادتك عن التفاصيل.

وإليك ما تتوقعه في يوم زيارتك:

• قم بتسجيل الدخول أو تسجيل الدخول قبل بضع دقائق. اتصل بعيادتك إذا كان لديك مشكلة.
• سوف تتحدث مع مزود. تمامًا مثل الزيارة الشخصية. سوف يقدمون توصياتهم ويعلمونك بما يجب القيام به بعد ذلك.
• قد تحدث مشاكل فنية - لا بأس. دع مزودك يعرف ما إذا كنت لا تستطيع رؤيتهم أو سماعهم.

احصل على الدعم من موظفي الخط الساخن في 866-757-1832 (TTY: 711) من الاثنين إلى الجمعة ، من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً
طباعة انقر للاتصال

من نحن؟

يتم تشغيل Link to Care WA بواسطة شبكة صحة المجتمع بواشنطن (CHNW) - وهي تابعة لـ 21 مركزًا صحيًا مجتمعيًا في جميع أنحاء واشنطن تدير أكثر من 140 عيادة. هدف CHNW هو توصيل المزيد من الأشخاص بالرعاية الصحية من خلال تزويدهم بالأدوات والدعم الذي يحتاجون إليه للوصول إلى الرعاية وإدارتها عبر الإنترنت وعبر الهاتف.

هل تحتاج إلى خطة صحية منخفضة التكلفة أم لا؟ يمكننا المساعدة في ذلك أيضًا!

تمتلك CHNW أيضًا Community Health Plan of Washington ، وهي خطة صحية تقدم تأمينًا صحيًا فرديًا وعائليًا ميسور التكلفة للأشخاص في ولاية واشنطن.

اتصل بنا حتى نتمكن من معرفة ما إذا كنت مؤهلاً تغطية صحية مجانية: +1 866 (TTY: 711) ، من الاثنين إلى الجمعة ، من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً