Спілкуйтеся з реальними людьми

Використовуйте цей веб-сайт

Прокрутіть униз, щоб отримати поради щодо керування своїм медичним обслуговуванням онлайн або по телефону. Повертайтеся на цю сторінку, коли вам це потрібно!

зателефонуйте нам

виклик 866-757-1832 (TTY: 711), щоб поговорити з реальною людиною. Доступний індивідуальний коучинг

Понеділок - п'ятниця, 8 ранку до 5 вечора

Як отримати телефон?

Багато людей мають право на недорогий телефон. Федеральна програма під назвою Життєвий шлях надає телефони, дані та хвилини домогосподарствам, які відповідають вимогам.

Уже маєте Lifeline? Ви можете підписатися на інтернет-послуги зі знижкою.

Мій телефон "розумний"?

Ми називаємо телефони «розумними» на основі того, що вони можуть робити. Ось кілька способів відрізнити різні типи телефонів.

	Смартфон: Великий екран, який реагує на дотик Мало кнопок (або їх немає). Голосові та відеодзвінки, текстові повідомлення Може переглядати Інтернет і запускати програми (програми), як комп’ютер
	Мобільний телефон: Фізичні кнопки Голосові дзвінки та текстові повідомлення Можуть мати програми (програми), які не використовують Інтернет, наприклад ігри та список контактів
	Стаціонарний телефон: Сидить на основі Потрібно підключити Лише голосові дзвінки

друк

Мені потрібен надійний доступ до Інтернету.

Нові федеральні програми можуть допомогти вам отримати знижку на послуги Інтернету.

Як я можу керувати своїм лікуванням онлайн?

Більшість клінік мають захищений веб-сайт (портали для пацієнтів), де ви можете переглядати інформацію про своє здоров’я та виконувати такі дії, як:

• Поповнити рецепти
• Надішліть повідомлення своїй команді догляду
• Відстежуйте зустрічі
• Переглянути свої записи

Багато лікарів також пропонують запис на прийом по телефону або відео. Ці візити також можна назвати «віртуальними» або «телездоров’ям».

Цей тип допомоги не підходить для надзвичайних ситуацій, але зазвичай використовується для таких тем, як:

• Результати тестування
• Лікарські препарати
• Консультування
• Застуда або болі в животі

Запитайте у вашій клініці, чи підходить запис на прийом по телефону чи відеозапису для ваших потреб.

Щоб почати, вам знадобиться:

• Адреса електронної пошти
• Підключення до Інтернету
• Веб-сайт, наданий вашою клінікою

Отримайте підтримку від співробітників гарячої лінії за адресою 866-757-1832 (TTY:711) Понеділок – п’ятниця, з 8:5 до XNUMX:XNUMX
Натисніть, щоб подзвонити

Готуйтеся до зустрічі по телефону чи відео

Дотримуйтеся цього контрольного списку, щоб переконатися, що ваш віртуальний (телемедичний) візит до лікаря буде легким і без стресу.

	Телефон, планшет або комп'ютер з мікрофоном (і камерою для відеодзвінків). Не забудьте зарядити або підключити.
	Інтернет або телефон. Вам знадобиться надійне з’єднання.
	Тихе, приватне місце. Або десь, де вам зручно обговорювати своє здоров’я.
	Ручка і папір. За конспектування!
	Доступ до захищеної системи вашої клініки. Це може бути телефонний дзвінок, програма, яку ви вже використовуєте для спілкування з друзями та родиною, або нова програма. Зверніться до вашої клініки за подробицями.

А ось що вас чекає в день візиту:

• Увійдіть або увійдіть на кілька хвилин раніше. Зверніться до своєї клініки, якщо у вас виникли проблеми.
• Поговориш з провайдером. Так само, як особистий візит. Вони дадуть свої рекомендації та повідомлять, що робити далі.
• Можуть виникнути технічні проблеми — це нормально. Повідомте провайдера, якщо ви не бачите або не чуєте їх.

Отримайте підтримку від співробітників гарячої лінії за адресою 866-757-1832 (TTY:711) Понеділок – п’ятниця, з 8:5 до XNUMX:XNUMX
друк Натисніть, щоб подзвонити

хто ми

працює на

Link to Care WA підтримується Мережею громадського здоров’я Вашингтона (CHNW) – філією 21 громадського центру охорони здоров’я по всьому Вашингтону, які об’єднують понад 140 клінік. Мета CHNW полягає в тому, щоб підключити більше людей до медичної допомоги, надаючи їм інструменти та підтримку, необхідні для доступу та управління медичною допомогою онлайн і по телефону.

Вам потрібен безкоштовний або недорогий план медичного обслуговування? Ми можемо допомогти і з цим!

CHNW також володіє Community Health Plan of Washington, планом охорони здоров’я, який пропонує доступне індивідуальне та сімейне медичне страхування для людей у ​​штаті Вашингтон.

Зателефонуйте нам, щоб ми дізналися, чи відповідаєте ви вимогам безкоштовне медичне страхування: 1-866-907-1904 (TTY:711), понеділок-п’ятниця, 8:5 – XNUMX:XNUMX