Kết nối với những người thực

Sử dụng trang web này

Cuộn xuống để biết các mẹo về quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn trực tuyến hoặc qua điện thoại. Hãy quay lại trang này bất cứ lúc nào bạn cần!

Gọi cho chúng tôi

Gọi số 866-757-1832 (TTY: 711) để nói chuyện với một người thực. Huấn luyện một đối một có sẵn

Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều

Làm cách nào để nhận điện thoại?

Nhiều người đủ điều kiện mua một chiếc điện thoại giá rẻ. Một chương trình liên bang được gọi là Lifeline cung cấp điện thoại, dữ liệu và phút cho các hộ gia đình đủ điều kiện.

Đã có Lifeline? Bạn có thể đăng ký dịch vụ internet giảm giá.

Điện thoại của tôi có "thông minh" không?

Chúng tôi gọi điện thoại là "thông minh" dựa trên những gì chúng có thể làm. Dưới đây là một số cách để phân biệt các loại điện thoại khác nhau.

	Một điện thoại thông minh: Màn hình lớn phản ứng khi chạm vào Vài (hoặc không) nút Cuộc gọi thoại và video, tin nhắn văn bản Có thể duyệt Internet và chạy các chương trình (ứng dụng) như một máy tính có thể
	Một điện thoại di động: Các nút vật lý Cuộc gọi thoại và tin nhắn văn bản Có thể có các chương trình (ứng dụng) không sử dụng internet, như trò chơi và danh sách liên hệ
	Điện thoại cố định: Ngồi trên đế Cần được cắm vào Chỉ cuộc gọi thoại

In

Tôi cần truy cập internet đáng tin cậy.

Các chương trình liên bang mới có thể giúp bạn được giảm giá dịch vụ internet.

Tôi có thể quản lý dịch vụ chăm sóc trực tuyến của mình bằng cách nào?

Hầu hết các phòng khám đều có một trang web an toàn (cổng thông tin bệnh nhân), nơi bạn có thể xem thông tin sức khỏe của mình và thực hiện những việc như:

• Nạp lại đơn thuốc
• Nhắn tin cho nhóm chăm sóc của bạn
• Theo dõi các cuộc hẹn
• Xem hồ sơ của bạn

Nhiều bác sĩ cũng cung cấp các cuộc hẹn qua điện thoại hoặc video. Những chuyến thăm này cũng có thể được gọi là "ảo" hoặc "từ xa".

Loại chăm sóc này không thích hợp cho các trường hợp khẩn cấp, nhưng nó thường được sử dụng cho các chủ đề như:

• Kết quả kiểm tra
• Thuốc
• Tư vấn
• Cảm lạnh hoặc đau bụng

Hỏi phòng khám của bạn xem cuộc hẹn qua điện thoại hoặc video có phù hợp với nhu cầu sức khỏe của bạn hay không.

Để bắt đầu, bạn sẽ cần:

• Địa chỉ email
• Kết nối Internet
• Trang web do phòng khám của bạn cung cấp

Nhận hỗ trợ từ nhân viên hotline tại 866-757-1832 (TTY: 711) Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều
Nhấn để gọi

Chuẩn bị sẵn sàng cho cuộc hẹn qua điện thoại hoặc video của bạn

Thực hiện theo danh sách kiểm tra này để đảm bảo rằng chuyến thăm khám bác sĩ ảo (telehealth) của bạn diễn ra dễ dàng và không gây căng thẳng.

	Điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính có micrô (và máy ảnh cho cuộc gọi video). Đừng quên sạc hoặc cắm điện.
	Dịch vụ Internet hoặc điện thoại. Bạn sẽ cần một kết nối đáng tin cậy.
	Một nơi yên tĩnh, riêng tư. Hoặc một nơi nào đó bạn cảm thấy thoải mái khi thảo luận về sức khỏe của mình.
	Bút và giấy. Để ghi chú!
	Truy cập vào hệ thống an toàn của phòng khám của bạn. Đây có thể là một cuộc gọi điện thoại, một ứng dụng bạn đã sử dụng để nói chuyện với bạn bè và gia đình hoặc một ứng dụng mới. Hỏi phòng khám của bạn để biết chi tiết.

Và đây là những gì mong đợi vào ngày bạn đến thăm:

• Đăng nhập hoặc đăng nhập sớm trong vài phút. Liên hệ với phòng khám của bạn nếu bạn gặp khó khăn.
• Bạn sẽ nói chuyện với một nhà cung cấp. Cũng giống như một chuyến thăm trực tiếp. Họ sẽ đưa ra các đề xuất của họ và cho bạn biết phải làm gì tiếp theo.
• Sự cố kỹ thuật có thể xảy ra — không sao cả. Hãy cho nhà cung cấp của bạn biết nếu bạn không thể nhìn thấy hoặc nghe thấy họ.

Nhận hỗ trợ từ nhân viên hotline tại 866-757-1832 (TTY: 711) Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều
In Nhấn để gọi

Chúng tôi là ai

Powered by

Liên kết với Chăm sóc WA được cung cấp bởi Mạng lưới Y tế Cộng đồng của Washington (CHNW) –một liên kết của 21 trung tâm y tế cộng đồng trên khắp Washington điều hành hơn 140 phòng khám. Mục tiêu của CHNW là thu hút nhiều người hơn kết nối với dịch vụ chăm sóc sức khỏe bằng cách cung cấp cho họ các công cụ và hỗ trợ mà họ cần để truy cập và quản lý dịch vụ chăm sóc trực tuyến và qua điện thoại.

Quý vị có cần một chương trình sức khỏe không hoặc chi phí thấp không? Chúng tôi cũng có thể giúp bạn với điều đó!

CHNW cũng sở hữu Chương trình Sức khỏe Cộng đồng của Washington, một chương trình sức khỏe cung cấp bảo hiểm sức khỏe cá nhân và gia đình với giá cả phải chăng cho người dân ở Bang Washington.

Hãy gọi cho chúng tôi để chúng tôi có thể xem liệu bạn có đủ điều kiện để bảo hiểm y tế miễn phí: 1-866-907-1904 (TTY: 711), Thứ Hai-Thứ Sáu, 8 giờ sáng - 5 giờ chiều