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Aprenda cómo la tecnología puede ayudar a su salud.

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Desplácese hacia abajo para obtener consejos sobre cómo administrar su atención médica en línea o por teléfono. ¡Vuelve a esta página cada vez que lo necesite!

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Llame al 866-757-1832 (TTY: 711) para hablar con una persona real. Consejo personalizado disponible

Lunes - Viernes, 8 am a 5 pm

¿Qué puede hacer Link to Care WA por usted?

Teléfono de bajo costo

Proporcionar un teléfono de bajo costo y guíelo para aprender a usarlo

Internet asequible

Conectarse a internet con descuento

Recursos

Darlo confianza usando los recursos en línea para mantenerse saludable

Videollamada

Programarlo para visitar a su médico por teléfono o videollamada

Teléfono

Teléfono

Los teléfonos inteligentes le brindan la opción de comunicarse con los proveedores mediante llamadas de voz o videollamadas, y mucho más.

¿Cómo consigo un teléfono?

Muchas personas califican para un teléfono de bajo costo. Un programa federal llamado Lifeline proporciona teléfonos, datos y minutos a los hogares que califican.

➜ Solicitar Lifeline

¿Ya tiene Lifeline? Puede suscribirse a un servicio de Internet con descuento.

➜ Regístrese Teléfono inteligente

¿Es mi teléfono "inteligente"?

Llamamos a los teléfonos "inteligentes" según lo que pueden hacer. Aquí hay algunas formas de diferenciar diferentes tipos de teléfonos.

Smartphone

Un teléfono inteligente:

  • Pantalla grande que reacciona al tacto

  • Pocos (o ninguno) botones

  • Llamadas de voz y video, mensajes de texto

  • Puede navegar por Internet y ejecutar programas (aplicaciones) como lo hace una computadora

Celular

Un celular:

  • Botones fisicos

  • Llamadas de voz y mensajes de texto

  • Puede tener programas (aplicaciones) que no usan Internet, como juegos y una lista de contactos

Fijo

Un teléfono fijo:

  • se sienta en una base

  • Necesita ser enchufado

  • Solo llamadas de voz

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acceso a Internet

Internet

Puede usar Internet para hacer cosas como renovar recetas o tener una videollamada con su médico.

Necesito acceso confiable a Internet.

Los nuevos programas federales pueden ayudarlo a obtener un descuento en su servicio de Internet.

Obtenga apoyo del personal de la línea directa en 866-757-1832 (TTY:711) de lunes a viernes, de 8 am a 5 pm
Llame alToque para llamar

connect

Visite la página del Conectividad asequible Sitio web del programa para buscar y solicitar ofertas de descuento disponibles cerca de usted
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Acceso a la asistencia sanitaria

Acceder a la atención médica

Puede hacerse cargo de su atención médica directamente desde su teléfono.

¿Cómo puedo gestionar mi atención en línea?

Sitio web seguro

La mayoría de las clínicas tienen un sitio web seguro (portales para pacientes) donde puede ver su información de salud y hacer cosas como:

  • Reponer recetas
  • Enviar un mensaje a su equipo de atención
  • Organizar citas
  • Ver sus registros

Muchos médicos también ofrecen citas por teléfono o video. Estas visitas también pueden llamarse "virtuales" o "telesalud".

Este tipo de atención no es adecuada para emergencias, pero se usa comúnmente para temas como:

  • Resultados de la prueba
  • Medicamentos
  • Asesoría
  • Resfriados o dolores de estómago

Pregunte en su clínica si una cita por teléfono o video es adecuada para sus necesidades de salud.

¿Cómo?

Para comenzar, necesitará:

  • Correo electrónico
  • Conexión a Internet
  • Sitio web proporcionado por su clínica

Obtenga apoyo del personal de la línea directa en 866-757-1832 (TTY:711) de lunes a viernes, de 8 am a 5 pm
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Preparándose para su cita por teléfono o video

Siga esta lista de verificación para asegurarse de que su visita médica virtual (telesalud) sea fácil y sin estrés.

 Computadora

Teléfono, tableta o computadora con micrófono (y cámara para videollamadas). No olvide cargar o enchufar.

Internet

Servicio de Internet o teléfono. Necesitará una conexión confiable.

Lugar privado

Un lugar tranquilo y privado. O en algún lugar donde se sienta cómodo hablando de su salud.

Pluma y papel

Pluma y papel. ¡Por tomar notas!

sistema seguro de salud

Accede al sistema seguro de su clínica. Esto podría ser una llamada telefónica, una aplicación que ya usa para hablar con amigos y familiares o una nueva aplicación. Pregunte en su clínica para más detalles.

Y esto es lo que puede esperar el día de su visita:

  • Inicie sesión unos minutos antes. Póngase en contacto con su clínica si tiene problemas.
  • Hablará con un proveedor. Como una visita en persona. Él le dará sus recomendaciones y le dirá qué hacer a continuación.
  • Pueden ocurrir problemas técnicos, está bien. Informe a su proveedor si no puede verlo o escucharlo.

Obtenga apoyo del personal de la línea directa en 866-757-1832 (TTY:711) de lunes a viernes, de 8 am a 5 pm
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Más recursos

¿Busca algo más? Haga clic en Buscar recursos a continuación para obtener recursos adicionales recomendados sobre atención virtual, obtener una dirección de correo electrónico y más.

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Preguntas

Quiénes somos

Logotipo de CHNW Impulsado por Enlace al logotipo de Care

Link to Care WA está impulsado por Community Health Network of Washington (CHNW), una afiliación de 21 centros de salud comunitarios en todo Washington que operan más de 140 clínicas. El objetivo de CHNW es conectar a más personas con la atención médica brindándoles las herramientas y el apoyo que necesitan para acceder y administrar la atención en línea y por teléfono.

¿Necesita un plan de salud gratuito o de bajo costo? ¡También podemos ayudar con eso!

CHNW también es propietario de Community Health Plan of Washington, un plan de salud que ofrece seguro de salud individual y familiar asequible para las personas en el estado de Washington.

Llámenos para que podamos ver si califica para cobertura de salud gratuita: 1-866-907-1904 (TTY:711), de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.