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¿Qué puede hacer Link to Care WA por usted?
Proporcionar un teléfono de bajo costo y guíelo para aprender a usarlo
Conectarse a internet con descuento
Darlo confianza usando los recursos en línea para mantenerse saludable
Programarlo para visitar a su médico por teléfono o videollamada
Ayuda digital: Biblioteca de recursos
Obtenga más información y obtenga la ayuda digital y/o tecnológica que necesita para conectarse y prosperar. Desde solicitar un teléfono inteligente gratuito hasta aprender cómo programar una cita por video con su médico, lo encontrará haciendo clic en Recursos de ayuda digital a continuación.
Teléfono
Los teléfonos inteligentes le brindan la opción de comunicarse con los proveedores mediante llamadas de voz o videollamadas, y mucho más.
¿Cómo consigo un teléfono?
Mucha gente califica para un teléfono de bajo costo.
Un programa federal llamado Lifeline proporciona teléfonos, datos y minutos a los hogares que califican.
¿Es mi teléfono "inteligente"?
Llamamos a los teléfonos "inteligentes" según lo que pueden hacer. A continuación se muestran algunas formas de distinguir diferentes tipos de teléfonos.
UN TELÉFONO INTELIGENTE:
Pantalla grande que reacciona al tacto
Pocos (o ninguno) botones
Llamadas de voz y video, mensajes de texto
Puede navegar por Internet y ejecutar programas (aplicaciones) como lo hace una computadora
UN CELULAR:
Botones fisicos
Llamadas de voz y mensajes de texto
Puede tener programas (aplicaciones) que no usan Internet, como juegos y una lista de contactos.
UN TELÉFONO FIJO:
- se sienta en una base
- Necesita ser enchufado
- Solo llamadas de voz
Internet
Puede usar Internet para hacer cosas como renovar recetas o tener una videollamada con su médico.
Necesito acceso confiable a Internet.
Los nuevos programas federales pueden ayudarlo a obtener un descuento en su servicio de Internet.
Obtenga apoyo del personal de la línea directa en 866-757-1832 (TTY:711) De lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.
Acceder a la atención médica
Puede hacerse cargo de su atención médica directamente desde su teléfono.
¿Cómo puedo gestionar mi atención en línea?
La mayoría de las clínicas tienen un sitio web seguro (portales para pacientes) donde puede ver su información de salud y hacer cosas como:
- Reponer recetas
- Enviar un mensaje a su equipo de atención
- Organizar citas
- Ver sus registros
Muchos médicos también ofrecen citas por teléfono o vídeo. Estas visitas también pueden denominarse “virtuales” o “telesalud”.
Este tipo de atención no es adecuada para emergencias, pero se usa comúnmente para temas como:
- Resultados de la prueba
- Medicamentos
- Consejería
- Resfriados o dolores de estómago
Pregunte en su clínica si una cita por teléfono o video es adecuada para sus necesidades de salud.
Para comenzar, necesitará:
- Dirección de correo electrónico
- Conexión a Internet
- Sitio web proporcionado por su clínica
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Preparándose para su cita por teléfono o video
Siga esta lista de verificación para asegurarse de que su visita médica virtual (telesalud) sea fácil y sin estrés.
Teléfono, tableta o computadora con micrófono (y cámara para videollamadas). No olvides cargarlo o enchufarlo.
Servicio de Internet o teléfono. Necesitará una conexión confiable.
Un lugar tranquilo y privado. O en algún lugar donde se sienta cómodo hablando de su salud.
Pluma y papel. ¡Por tomar notas!
Acceso al sistema seguro de su clínica. Esto podría ser una llamada telefónica, una aplicación que ya usa para hablar con amigos y familiares o una nueva aplicación. Pregunte en su clínica para más detalles.
Y esto es lo que puede esperar el día de su visita:
- Inicie sesión unos minutos antes. Póngase en contacto con su clínica si tiene problemas.
- Hablarás con un proveedor. Como una visita en persona. Ellos le darán sus recomendaciones y le informarán qué hacer a continuación.
- Pueden ocurrir problemas técnicos, está bien. Informe a su proveedor si no puede verlo u oírlo.
Obtenga apoyo del personal de la línea directa en 866-757-1832 (TTY:711) De lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.
Quiénes somos
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Link to Care WA funciona con la Red de Salud Comunitaria de Washington (CHNW)-una afiliación de 21 centros de salud comunitarios en todo Washington que operan más de 140 clínicas. El objetivo de CHNW es conectar a más personas con la atención médica brindándoles las herramientas y el apoyo que necesitan para acceder y administrar la atención médica en línea y por teléfono.
¿Necesita un plan de salud gratuito o de bajo costo? ¡También podemos ayudar con eso!
CHNW también es propietario de Community Health Plan of Washington, un plan de salud que ofrece seguro de salud individual y familiar asequible para las personas en el estado de Washington.
Llámenos para que podamos ver si califica para cobertura de salud gratuita: +1 (866) 907-1904 (TTY:711), de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.
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Línea Directa
+1 (866) 757-1832
(Retransmisión TTY: Marque 711)
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8: 00 5 am a: 00 pm
Lunes a viernes
Fecha de última actualización: 18 de abril de 2022
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