با افراد واقعی ارتباط برقرار کنید

از این وب سایت استفاده کنید

برای نکاتی در مورد مدیریت مراقبت های بهداشتی خود به صورت آنلاین یا تلفنی به پایین صفحه بروید. هر زمان که به آن نیاز داشتید به این صفحه بازگردید!

با ما تماس بگیرید

صدا 866-757-1832 (TTY: 711) برای صحبت با یک شخص واقعی. مربیگری یک به یک در دسترس است

دوشنبه تا جمعه، 8 صبح تا 5 بعد از ظهر

چطوری گوشی بگیرم؟

بسیاری از افراد واجد شرایط یک گوشی ارزان قیمت هستند. یک برنامه فدرال به نام زنده گی تلفن، داده و دقیقه را به خانواده هایی که واجد شرایط هستند ارائه می دهد.

از قبل Lifeline دارید؟ می توانید برای خدمات اینترنتی با تخفیف ثبت نام کنید.

آیا تلفن من "هوشمند" است؟

ما تلفن ها را بر اساس آنچه که می توانند انجام دهند، «هوشمند» می نامیم. در اینجا چند راه برای تشخیص انواع مختلف تلفن ها وجود دارد.

	یک گوشی هوشمند: صفحه نمایش بزرگ که به لمس واکنش نشان می دهد چند دکمه (یا بدون) تماس صوتی و تصویری، پیامک می تواند اینترنت را مرور کند و برنامه ها (برنامه ها) را مانند رایانه اجرا کند
	یک تلفن همراه: دکمه های فیزیکی تماس های صوتی و پیام های متنی ممکن است دارای برنامه‌هایی (برنامه‌هایی) باشد که از اینترنت استفاده نمی‌کنند، مانند بازی‌ها و فهرست مخاطبین
	تلفن ثابت: روی یک پایه می نشیند نیاز به وصل شدن دارد فقط تماس های صوتی

چاپ

به اینترنت قابل اعتماد نیاز دارم.

برنامه های فدرال جدید ممکن است به شما کمک کند تا از خدمات اینترنتی خود تخفیف بگیرید.

چگونه می توانم مراقبت های خود را به صورت آنلاین مدیریت کنم؟

اکثر کلینیک ها دارای یک وب سایت امن (پرتال بیماران) هستند که در آن می توانید اطلاعات سلامتی خود را مشاهده کنید و کارهایی مانند:

• نسخه ها را دوباره پر کنید
• به تیم مراقبت خود پیام دهید
• پیگیری قرار ملاقات ها
• سوابق خود را مشاهده کنید

بسیاری از پزشکان نیز به صورت تلفنی یا ویدیویی قرار ملاقات ارائه می دهند. این بازدیدها ممکن است "مجازی" یا "سلامت از راه دور" نیز نامیده شوند.

این نوع مراقبت برای مواقع اضطراری مناسب نیست، اما معمولاً برای موضوعاتی مانند:

• نتایج آزمون
• داروها
• مشاوره
• سرماخوردگی یا معده درد

از کلینیک خود بپرسید که آیا یک قرار تلفنی یا ویدیویی برای نیازهای سلامتی شما مناسب است یا خیر.

برای شروع، شما نیاز دارید:

• آدرس ایمیل
• اتصال به اینترنت
• وب سایت ارائه شده توسط کلینیک شما

از کارکنان خط تلفن پشتیبانی دریافت کنید 866-757-1832 (TTY:711) دوشنبه تا جمعه، 8 صبح تا 5 بعد از ظهر
برای تماس ضربه بزنید

آماده شدن برای قرار تلفنی یا ویدیویی شما

این چک لیست را دنبال کنید تا مطمئن شوید که ویزیت دکتر مجازی (تله سلامت) شما آسان و بدون استرس است.

	تلفن، تبلت یا کامپیوتر با یک میکروفون (و یک دوربین برای تماس های ویدیویی). فراموش نکنید که شارژ یا وصل کنید.
	خدمات اینترنت یا تلفن. شما به یک اتصال قابل اعتماد نیاز دارید.
	مکانی آرام و خصوصی یا جایی که در مورد سلامتی خود احساس راحتی می کنید.
	قلم و کاغذ. برای یادداشت برداری!
	به سیستم امن کلینیک خود دسترسی داشته باشید. این می تواند یک تماس تلفنی، برنامه ای باشد که از قبل برای صحبت با دوستان و خانواده استفاده می کنید، یا یک برنامه جدید. جزئیات را از کلینیک خود بپرسید.

و در اینجا چیزی است که در روز بازدید خود انتظار دارید:

• چند دقیقه زودتر وارد شوید یا وارد شوید. در صورت بروز مشکل با کلینیک خود تماس بگیرید.
• شما با یک ارائه دهنده صحبت خواهید کرد. درست مثل یک بازدید حضوری. آنها توصیه های خود را ارائه می دهند و به شما اطلاع می دهند که چه کاری باید انجام دهید.
• مشکلات فنی ممکن است رخ دهد - اشکالی ندارد. اگر نمی توانید آنها را ببینید یا بشنوید، به ارائه دهنده خود اطلاع دهید.

از کارکنان خط تلفن پشتیبانی دریافت کنید 866-757-1832 (TTY:711) دوشنبه تا جمعه، 8 صبح تا 5 بعد از ظهر
چاپ برای تماس ضربه بزنید

ما که هستیم

طراحی شده توسط

Link to Care WA توسط شبکه بهداشت جامعه واشنگتن (CHNW) - وابسته به 21 مرکز بهداشتی اجتماعی در سراسر واشنگتن که بیش از 140 کلینیک را اداره می کنند، پشتیبانی می شود. هدف CHNW این است که افراد بیشتری را با ارائه ابزارها و پشتیبانی مورد نیاز برای دسترسی به مراقبت های آنلاین و تلفنی به مراقبت های بهداشتی متصل کند.

آیا به یک برنامه بهداشتی بدون هزینه یا کم هزینه نیاز دارید؟ ما نیز می توانیم در این مورد کمک کنیم!

CHNW همچنین مالک Community Health Plan of Washington است، یک طرح بهداشتی که بیمه درمانی فردی و خانوادگی مقرون به صرفه را برای مردم ایالت واشنگتن ارائه می دهد.

با ما تماس بگیرید تا ببینیم واجد شرایط هستید یا خیر پوشش رایگان سلامت: 1-866-907-1904 (TTY:711)، دوشنبه تا جمعه، 8 صبح تا 5 بعد از ظهر