تواصل مع أشخاص حقيقيين - رابط إلى Care WA - تواصل - حافظ على صحتك
اتصل بخط المساعدة Link To Care WA على 866-757-1832 (TTY: 711). متاح لجميع سكان واشنطن، من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً.
يمكنك الآن طلب الدعم عبر الهاتف في الأيام والأوقات التي تناسبك! فقط اضغط هنا أكمل النموذج. سنبذل قصارى جهدنا للاتصال بك خلال الفترة الزمنية التي تختارها.

تواصل مع أشخاص حقيقيين

تعلم كيف يمكن للتكنولوجيا أن تدعم صحتك.

رابط لصورة بطل الرعاية

ما الذي يمكن أن يقدمه لك Link to Care WA؟

سنرشدك خلال عملية تعلم كيفية استخدام هاتفك الجديد.

توصيلك بالإنترنت بأسعار مخفضة.

نساعدك على الشعور بالثقة باستخدام الموارد المتوفرة عبر الإنترنت للبقاء بصحة جيدة.

إعدادك لزيارة طبيبك عبر الهاتف أو مكالمة الفيديو.

تواصل معنا ، حافظ على صحتك

استخدم الموقع

استخدم هذا الموقع

قم بالتمرير لأسفل للحصول على نصائح حول إدارة رعايتك الصحية عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. ارجع إلى هذه الصفحة في أي وقت تريده!

اتصل بنا

اضغط هنا اختر الأيام والأوقات التي تناسبك - سنتصل بك خلال الفترات التي اخترتها. أو يمكنك الاتصال بنا. 866-757-1832 (برقياً: 711) للتحدث إلى شخص حقيقي.

المساعدة الرقمية: مكتبة الموارد

تعرف على المزيد واحصل على المساعدة الرقمية و/أو التقنية التي تحتاجها للتواصل والازدهار. بدءًا من التقدم بطلب للحصول على هاتف ذكي مجاني ووصولاً إلى تعلم كيفية تحديد موعد عبر الفيديو مع طبيبك، ستجد ذلك من خلال النقر على موارد المساعدة الرقمية أدناه.

➜ البحث عن الموارد

الجوال

تمنحك الهواتف الذكية خيار الاتصال بموفري الخدمة عن طريق المكالمات الصوتية أو مكالمات الفيديو ، بالإضافة إلى الكثير.

كيف أحصل على هاتف؟

كثير من الناس مؤهلون للحصول على هاتف منخفض التكلفة. برنامج فيدرالي يسمى حبل النجاة توفر الهواتف والبيانات والدقائق للأسر المؤهلة.

➜ التقدم بطلب للحصول على خط الحياة

هل هاتفي "ذكي"؟

نحن نطلق على الهواتف اسم "ذكية" بناءً على ما يمكنها فعله. فيما يلي بعض الطرق للتمييز بين أنواع الهواتف المختلفة.

الهاتف الذكي

    • شاشة كبيرة تستجيب للمس
    • أزرار قليلة (أو لا)
  • المكالمات الصوتية والمرئية والرسائل النصية
  • يمكن تصفح الإنترنت وتشغيل البرامج (التطبيقات) مثل الكمبيوتر

الهاتف الخليوي

  • أزرار المادية
  • المكالمات الصوتية والرسائل النصية
  • قد تحتوي على برامج (تطبيقات) لا تستخدم الإنترنت، مثل الألعاب وقائمة جهات الاتصال

الهاتف الثابت

  • يجلس على قاعدة
  • يحتاج إلى توصيل
  • المكالمات الصوتية فقط

الإنترنت

يمكنك استخدام الإنترنت لتجديد الوصفات الطبية، وإجراء مكالمات فيديو مع طبيبك، والمزيد.

أحتاج اتصالاً موثوقًا بالإنترنت.

قد تساعدك البرامج الفيدرالية الجديدة في الحصول على خصم على خدمة الإنترنت الخاصة بك.

احصل على الدعم من موظفي الخط الساخن في 866-757-1832 (TTY:711) من الاثنين إلى الجمعة، من 8 صباحًا إلى 5 مساءً

الوصول إلى الرعاية الصحية

اهتم بالرعاية الصحية الخاصة بك مباشرة من هاتفك.

كيف يمكنني إدارة رعايتي عبر الإنترنت؟


تمتلك معظم العيادات موقع ويب آمنًا (بوابات المرضى) حيث يمكنك عرض معلوماتك الصحية والقيام بأشياء مثل:

  • إعادة صرف الوصفات الطبية
  • أرسل رسالة إلى فريق الرعاية الخاص بك
  • تتبع المواعيد
  • عرض السجلات الخاصة بك

يقدم العديد من الأطباء أيضًا المواعيد عبر الهاتف أو الفيديو. يمكن أيضًا أن تسمى هذه الزيارات "افتراضية" أو "الصحة عن بعد".
هذا النوع من الرعاية غير مناسب لحالات الطوارئ ، ولكنه شائع الاستخدام لموضوعات مثل:

  • نتائج الإختبار
  • الأدوية
  • تقديم المشورة
  • نزلات البرد أو آلام في المعدة

اسأل عيادتك عما إذا كان الموعد عبر الهاتف أو الفيديو مناسبًا لاحتياجاتك الصحية.

للبدء ، ستحتاج إلى:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • اتصال إنترنت
  • موقع الويب الذي توفره عيادتك
احصل على الدعم من موظفي الخط الساخن في 866-757-1832 (TTY:711) من الاثنين إلى الجمعة، من 8 صباحًا إلى 5 مساءً

الاستعداد لموعد الهاتف أو الفيديو

اتبع قائمة التحقق هذه للتأكد من أن زيارة طبيب (الرعاية الصحية عن بُعد) الافتراضية الخاصة بك سهلة وخالية من الإجهاد.

الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر مع ميكروفون (وكاميرا لمكالمات الفيديو). لا تنس الشحن أو التوصيل.

خدمة الإنترنت أو الهاتف. ستحتاج إلى اتصال موثوق.

مكان خاص وهادئ. أو في مكان ما تشعر فيه بالراحة لمناقشة صحتك.

ورقة وقلم. لتدوين الملاحظات!

الوصول إلى النظام الآمن لعيادتك. قد تكون هذه مكالمة هاتفية ، أو تطبيقًا تستخدمه بالفعل للتحدث مع الأصدقاء والعائلة ، أو تطبيقًا جديدًا. اسأل عيادتك عن التفاصيل.

وإليك ما يمكن توقعه في يوم زيارتك:

  • قم بتسجيل الدخول أو تسجيل الدخول قبل بضع دقائق. اتصل بعيادتك إذا كان لديك مشكلة.
  • سوف تتحدث مع مقدم الخدمة. تمامًا مثل الزيارة الشخصية. سيقدمون توصياتهم ويخبرونك بما يجب عليك فعله بعد ذلك.
  • قد تحدث مشكلات فنية، فلا بأس. أخبر مقدم الخدمة الخاص بك إذا كنت لا تستطيع رؤيته أو سماعه.
احصل على الدعم من موظفي الخط الساخن في 866-757-1832 (TTY:711) من الاثنين إلى الجمعة، من 8 صباحًا إلى 5 مساءً

من نحن


يتم تشغيل Link to Care WA بواسطة شبكة صحة المجتمع بواشنطن (CHNW) - وهي تابعة لـ 21 مركزًا صحيًا مجتمعيًا في جميع أنحاء واشنطن تدير أكثر من 140 عيادة. هدف CHNW هو توصيل المزيد من الأشخاص بالرعاية الصحية من خلال تزويدهم بالأدوات والدعم الذي يحتاجون إليه للوصول إلى الرعاية وإدارتها عبر الإنترنت وعبر الهاتف.

هل تحتاج إلى خطة صحية منخفضة التكلفة أم لا؟ يمكننا المساعدة في ذلك أيضًا!

تمتلك CHNW أيضًا Community Health Plan of Washington ، وهي خطة صحية تقدم تأمينًا صحيًا فرديًا وعائليًا ميسور التكلفة للأشخاص في ولاية واشنطن.

اتصل بنا حتى نتمكن من معرفة ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على تغطية صحية مجانية: 1-866-907-1904+ (TTY:711)، من الاثنين إلى الجمعة، من 8 صباحًا إلى 5 مساءً